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Conditions générales d'utilisation

CGU

ARTICLE 1. OBJET DES CONDITIONS GÉNÉRALES ET DÉFINITIONS


« CGU » : désigne les présentes conditions générales d’utilisation ;
« Service » : désigne le service fournis par Ivy à tout Utilisateur ;
« Site » : désigne le site internet http://ivy-ai.com  ainsi que toutes les pages associées;
« Utilisateur » : désigne toute personne physique échangeant des messages textes et vocaux avec Ivy via l'api, quel que soit le canal conversationnel.
« Canal conversationnel » : désigne le moyen de conversation adopté par l’Utilisateur pour dialoguer avec Ivy : exemple Facebook, Whatsapp ou sur le web

ARTICLE 2. CHAMP D’APPLICATION

Toute utilisation des services proposés sur le Site internet et par conversation (tous canaux conversationnels confondus) requiert l’adhésion aux présentes CGU.

ARTICLE 3. UTILISATION DE IVY, INSCRIPTION A l'API, ACCÈS ET UTILISATION DES APIS
3.1. Inscription de l'Utilisateur
Pour accéder au service, l’utilisateur doit se munir d'une clé et eut entamer une conversation avec IVY.
Lors de sa première interaction, conversation, l'utilisateur se doit de s'informer des CGU du site Ivy-ai.com

L’Utilisateur est seul responsable de l’utilisation de ses coordonnées et de son appareil téléphonique et ordinateur
L’Utilisateur est informé que tout tiers qui utiliserait son appareil peut potentiellement utiliser le Ivy en son nom et le détourner. En conséquence, pour limiter ce risque, l'Utilisateur est invité à sécuriser l'accès à son appareil avec un password

L'Utilisateur accepte de n'utiliser le Service IVY qu'aux seules fins autorisées par les CGU, et toute loi, tout règlement ou toute pratique ou directive généralement acceptée dans les juridictions concernées. En conséquence, l'Utilisateur reconnaît être le seul et unique responsable à l'égard de IVY de tous actes effectués.

L'utilisateur est seul responsable des faits et gestes que peuvent proposer le robot ivy à l'utilisateur.  En aucun cas, il ne peut accuser Ivy même si il se fait insulter, harceller même si ivy se comporterait de manière amorale et le pousse à faire des actions qui vont contre nature. L'utilisateur ou toute autre personne ne peut en aucun cas accuser le robot des actes, des paroles des menaces qui pourraient être faites. La seule responsabilité revient toujours à l'utilisateur.


L'utilisateur reconnait que Ivy doit être utilisé comme une Api et non comme une conversation avec plusieurs interactions

Si l'Utilisateur a connaissance d'une utilisation non autorisée du service en son nom, il accepte d'en informer Ivy sans délai à l'adresse e-mail : contact@ivy-ai.com

L'utilisateur reconnait que seul certaines données envoyées à Ivy peuvent être utilisées à des fins statistiques mais qu'aucune données personnelles, ne sera utilisées par la suite.

IVY ne pourra être tenue responsable de toute perte ou dommage survenant en cas de manquement aux obligations du présent article.

3.2. Disponibilité du service
Le service IVY peut être interrompu pour des raisons de maintenance curative évolutive.  Par conséquent, Ivy ne peut garantir une disponibilité du site et du service, une fiabilité des transmissions et des performances en termes de temps de réponse ou de qualité.
Il n’est prévu aucune assistance technique vis-à-vis de l’utilisateur sauf dans le cadre de l'installation des Apis.
La responsabilité de IVY ne saurait être engagée en cas d’impossibilité d’accès au site ou au service et peut interrompre à tout moment l'api sans préavis

L’utilisateur reconnaît et accepte que Ivy ne soit pas responsable des interruptions, et des conséquences qui peuvent en découler pour l’utilisateur ou tout tiers.

3.3. Utilisation et suspension du service
En cas de non-respect des CGU par un utilisateur, Ivy peut couper l'accès et la clé de l'aPI à un utilisateur. IVY n’endosse et n’assume aucune responsabilité vis-à-vis des conséquences de l’arrêt du service pour l’utilisateur.


ARTICLE 4. PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE ET DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL
4.1. Données personnelles récoltées
Toutes les informations relatives à la récolte des données personnelles au sein du chabot sont référencées et détaillées dans notre Politique de confidentialité.

4.2. Données récoltées sur le site
Les informations personnelles récoltées sont uniquement l'adresse IP à des fins analytiques. Ces informations ne seront jamais vendues, prêtées ou louées à un tiers.
4.3. Enfants de moins de 18 ans
ivy ne collecte pas sciemment les données personnelles d’enfants âgés de moins de 18 ans. Si vous avez moins de 18 ans, nous vous prions de ne pas utiliser ce service et de ne pas divulguer vos informations personnelles à Ivy.
Nous encourageons les parents et tuteurs légaux à interdire l'utilisation de Ivy sans surveillance.

ARTICLE 4. RÈGLES DE VIE DU SERVICE
En utilisant le service Ivy, l'utilisateur s'engage à

Ne pas envoyer des propos à caractère violent et injurieux, appel à la haine raciale et au harcèlement
Ne pas envoyer des propos injurieux  sur des personnes ou des proches
Ne pas tenir de propos raciste ou insinuer directement ou indirectement des menaces envers autrui ou directement


ARTICLE 5. DROIT APPLICABLE ET JURIDICTIONS COMPÉTENTES
Les relations contractuelles découlant de l’utilisation du site et de Ivy sont soumises au droit français, et sont de la compétence exclusive des juridictions françaises.

ARTICLE 6. DROITS D’AUTEUR DE IVY
Tout le contenu disponible sur le site (textes, logiciel, scripts, graphisme, photos, sons, musique, interface graphique) sont la propriété exclusive de IVY et sont à ce titre protégés par le Code de la Propriété Intellectuelle.